* Phạm vi bảo hành bao gồm cả sản phẩm chiếu sáng nguyên chiếc và linh kiện.
* Bảo hành trung bình 3 năm, có thể gia hạn theo yêu cầu.
* Linh kiện thay thế miễn phí đang được bảo hành.
* Trả lại trong vòng 7 ngày và thay thế trong vòng 30 ngày chấp nhận được khi bán hàng.
* Trả lời nhanh mọi thắc mắc trong vòng 12 giờ.
* Các sản phẩm đã được giải quyết và sửa chữa được gửi lại trong vòng 3 ngày sau khi nhận được hàng trả lại của bạn.
Bảo hành có giới hạn này sẽ chỉ áp dụng nếu sản phẩm của VKS Lighting đã được lắp đặt và vận hành trong điều kiện môi trường trong phạm vi hoạt động bình thường được chỉ định của sản phẩm.
Bảo hành có giới hạn này không áp dụng đối với mất mát hoặc hư hỏng sản phẩm do: sơ suất;lạm dụng;lạm dụng;xử lý sai;cài đặt, lưu trữ hoặc bảo trì không đúng cách;thiệt hại do hỏa hoạn hoặc thiên tai;phá hoại;rối loạn dân sự;dòng năng lượng;cung cấp điện không đúng cách;dao động dòng điện;cài đặt môi trường ăn mòn;rung động gây ra;dao động điều hòa hoặc cộng hưởng liên quan đến chuyển động của các luồng không khí xung quanh sản phẩm;thay đổi;tai nạn;không tuân theo hướng dẫn cài đặt, vận hành, bảo trì hoặc môi trường.